伴隨著國人生活質量及消費水準的不斷提升，對品質也有了自己的標準和要求。汽車作為消費品之一，用戶對其豪華的升級也是非常期待及向往的。在眾多豪華汽車品牌中，有一個標桿性的品牌代表了美系豪華，這就是林肯。

　　獨樹一幟的“豪華之道”

　　從今年廣州車展林肯所釋放出的信息不難看出，入華十年，他們不斷深耕中國市場，持續關注中國消費者的用車需求，把美系豪華的精益求精源源不斷地注入到自己的品牌理念中，并具象化地體現在產品及服務上，得到了諸多消費者認可。

　　2014年，有著百年輝煌的美系豪華品牌林肯進入中國，彼時，國內恰逢豪車市場高速發展，富裕群體的快速增長，豪華汽車品牌也迅速占領了一部分國內市場，而林肯則以獨樹一幟的“豪華之道”讓美式豪華在國內站穩腳跟，堅持自己“造頂級車”的初心，也吸引有著同樣價值觀的消費群體的共鳴。

　　十年，林肯的表現可圈可點。入華3年，林肯就兌現承諾布局了5款車型，收獲了10萬車主的青睞；入華5年，實現了國產化，旗下飛行家和冒險家在短短4個月內相繼上市；更在入華9年時實現50萬銷量目標…… 入華十年，林肯不但見證了國內豪華汽車市場的飛速發展，更憑借超凡的“林肯速度”，以其堅持對豪華的獨特見解成就了獨特的“林肯現象”，在中國豪華車市場前十年留下了輝煌的一筆。

　　拒絕“以價換量” 注重修煉內功

　　伴隨著新能源時代的來臨，自主品牌及新勢力迅速崛起，傳統豪華品牌市場份額遭遇了前所未有的沖擊，就今年來看，豪華燃油市場總量預計同比下滑12%，從去年的286萬降至252萬，幾款豪華車品牌的銷量均大幅下降，甚至個別品牌跌幅超過了3成。

　　在如此嚴峻的競爭環境下，當其他豪華品牌紛紛采取“以價換量”，動搖自身豪華屬性時，林肯卻在一片硝煙中，堅定地保持自己穩定的步伐。“(林肯)追求高質量銷售，不以銷量數字論成敗，不參與價格戰。同時，林肯重視銷量，但不單純追求銷量。質量比數量重要，價值比數值更重要。”林肯中國總裁賈鳴鏑表示，“價格與價值之間要有邏輯，價格不能偏離價值。”

　　據統計，今年豪華汽車品牌折扣率高達25%，而林肯的折扣率僅為18.3%，就在其維持最低終端折扣率的同時，林肯的品牌與產品的市占率卻依然保持穩定，甚至有所提升，從年初的2.0升至2.6，漲幅達到30%。旗下林肯航海家在細分市場的市占率從年初的3.8%提升至5.2%，2024年同比銷量增長12%，月均銷量穩定在2000臺以上。林肯Z的銷量增幅迅猛，增幅超30%，市占率翻倍，其中電混Z的銷量占比超30%。此外，冒險家也穩居細分市場前五，其中電混冒險家銷量占比達35%。

　　除了保持市占率穩定提升，林肯還擁有美系品牌中最高的保值率。旗下各車型一年保值率位列細分市場前三，要知道，保值率正是衡量一個品牌產品力、認知度、美譽度等綜合實力的重要指標之一。可以看到，比起其他豪華品牌采取的“以價換量”，林肯則更加注重修煉內功，以品牌價值、優質服務和創新營銷等全方位的提升為增長目標。

　　林肯之道再升級 持續深耕中國市場

　　十年前，林肯品牌推出“林肯之道”客戶服務理念，2019年“林肯之道”全面邁入2.0時代，再到今年正式升級為“林肯之道PRO”，引入更加先進的數字化技術，基于客戶全生命周期打造的線上線下融合的管家式服務，為客戶旅程中的每個觸點打造專屬、定制化、尊貴的體驗，推出升級了包括“暢享直聯”、“專享預約”、“尊享體驗”等9大專項管家式服務。力求以智能化、精細化服務提升客戶體驗。

　　在渠道方面，林肯將關閉地段偏遠及長期盈利不佳的4S門店，將4S網點數量從150家逐步縮減到115家，以確保資源高效投入，為經銷商減負。林肯深知，只有經銷商網絡穩定，才能讓用戶放心買車、安心用車，為用戶提供可持續的服務。

　　與此同時，林肯計劃將銷售和服務覆蓋范圍下沉到更多有潛在客戶的地區。目前服務網點已增加至176個，同時，在更加貼近消費者的地段，開設以提升豪華品牌形象或銷售及服務為主的1S店及2S店，增加網絡覆蓋率，為經銷商網絡賦能。未來，將持續增加服務觸點，擴大網絡覆蓋率，強化服務體驗的同時，為消費者帶來步步升級的無憂用車體驗。

　　為了更好將總部政策及資源落地傳達一線市場，林肯中國近期建立起四個大區區域 “三劍客”模式，銷售+市場+售后合力為經銷商及當地市場服務，以此實現優化流程，互相補位，及時反饋，共同驅動品牌的發展。

　　更值得一提的是，從2025年起，林肯財務結算體系將并入福特中國，從而簡化整合內部復雜的財務體系，以實現更高效的內部運營。林肯中國各項業務保持不變，將繼續作為福特集團全資的外資獨資企業，在中國市場獨立運營，持續為中國消費者提供高品質的美式豪華產品及體驗。

　　除了在服務及渠道上再升級，產品方面，作為入華十周年獻禮的全新一代領航員也在今年廣州車展首發亮相。同時推出的專為為中國用戶定制的首發限量版車型更加夯實了深耕中國市場的決心。其獨創的“宋錦定制禮盒”和“螭龍”紋飾都在細節之處為用戶帶來飛凡的尊貴感。

　　27年前，林肯領航員的問世，可以說開創了全尺寸豪華SUV細分市場，今天，全新一代領航員的亮相，則奏響了林肯中國的下一個黃金十年的序章。

　　根據規劃，林肯品牌明年將重點聚焦30萬以上車型，這也是林肯接下來著重發力的細分市場。針對年輕用戶，林肯還將提供冒險家、林肯Z等車型。與此同時，伴隨著全球汽車行業向電動化轉型，林肯也將加大在電動車領域的投入，推出更多電動車型以滿足中國市場對新能源車的需求。

　　曾經的林肯品牌，因百年豪華基因而備受關注，如今的林肯則贏在了回歸豪華的本質，從在行業混戰中，對品牌價值的堅守，到不斷追求豪華格調，力求為用戶提供卓越體驗，一直堅持自己的“豪華之道”，必然也會在這條路上走得更穩更遠。